Outfit International

„Überwältigt“ von der Effizienz: TRIMITs B2B- und Sales-Agent-Lösungen

Jäger steht mit Hund in einem Wald neben einem Geländewagen

Seit 50 Jahren stattet Outfit International Jäger mit hochwertiger Ausrüstung aus – über seine beiden renommierten Marken Seeland und Härkila. Das 1976 gegründete Unternehmen mit Hauptsitz in Dänemark verbindet tiefen Respekt vor Jagdtraditionen mit einem klaren Fokus auf Innovation.

Heute beschäftigt Outfit International fast 90 Mitarbeitende in ganz Europa und verfolgt das Ziel, seine Position als Europas erste Wahl für Jäger und Händler von Jagdausrüstung zu behaupten. Doch um eine internationale Branche anzuführen, braucht es mehr als Premiumprodukte – es braucht digitale Werkzeuge, die Geschäftsprozesse einfach, schnell und skalierbar machen.

Genau hier kommen die B2B- und Sales-Agent-Lösungen von TRIMIT ins Spiel.

Eine Vertriebstransformation, die „überwältigt“

Jakob Elberg Brøste, Regional Sales Director for Eastern Europe, hat aus erster Hand erlebt, wie die Lösungen von TRIMIT die Arbeitsweise von Outfit International verändert haben.

Jakob kam 2011 ins Unternehmen, lange bevor digitale Vertriebstools zum Alltag gehörten, und erinnert sich noch gut an die Zeit, in der Bestellformulare und Telefonate den Tag bestimmten:

„Damals gab es keine Online-Portale. Alles war manuell. Heute ist es eine völlig andere Welt.“

Der Unterschied wurde noch deutlicher, als neue Vertriebsmitarbeitende aus anderen Unternehmen der Branche dazukamen.

„Unser neuer Vertriebsmitarbeiter kam von einem lokalen Distributor, der große Marken vertrat. Als er TRIMITs Sales Agent zum ersten Mal sah, war er völlig überwältigt. Plötzlich hatte er vollständigen Einblick in unseren gesamten Produktkatalog, die Lagerverfügbarkeit, Lieferzeiten und sogar Marketingmaterialien – alles an einem Ort.“

JAKOB ELBERG BRØSTE

Regional Sales Director for Eastern Europe

Outfit International

Was ihn am meisten beeindruckte, war, wie alles miteinander verbunden war. Der Sales Agent gab ihm alles, was er für die Durchführung eines Verkaufsgesprächs brauchte – von Echtzeitinformationen zum Lagerbestand über Produktbilder bis hin zu Preislisten.

„Er musste niemanden um Hilfe bitten. Alles war zentralisiert. Für ihn war das ein echter Augenöffner; er konnte sich vollständig auf den Kunden konzentrieren.“

Vertrieb und Kunden gleichermaßen stärken

Mit den B2B- und Sales-Agent-Lösungen von TRIMIT hat Outfit International jeden Schritt seines Vertriebsprozesses optimiert. Bestellungen werden schneller aufgegeben, Informationen sind immer aktuell, und sowohl Vertriebsmitarbeitende als auch Kunden profitieren von voller Transparenz.

„Der größte Effekt ist, dass wir mehr verkaufen. Daran habe ich keinen Zweifel. Kunden wissen, dass das Portal ihre zentrale Anlaufstelle ist, um ihren Umsatz zu steigern.“

Der Sales Agent und der B2B-Webshop sind rund um die Uhr verfügbar, sodass Kunden Bestellungen aufgeben können, wann immer es ihnen passt – auch außerhalb der Bürozeiten.

„Es ist absolut entscheidend, dass es einfach sein muss. Wenn wir es kompliziert machen, Bestellungen aufzugeben, verlieren wir Zeit – und Kunden. Mit TRIMIT ist das Bestellen einfach, schnell und zuverlässig.“

Für Outfit International hat die Plattform nicht nur die Vertriebseffizienz verbessert, sondern auch den manuellen Arbeitsaufwand reduziert. Viele Kunden geben ihre Bestellungen nun selbst auf, wodurch die Vertriebs- und Kundendienstteams Zeit gewinnen, sich auf andere Prioritäten zu konzentrieren.

„Das hat unseren Vertriebsmitarbeitenden und dem Kundendienst viel Zeit freigesetzt. Diese Zeit fließt direkt in die Optimierung der Zusammenarbeit und den Aufbau stärkerer Beziehungen.“

„Der größte Effekt ist, dass wir mehr verkaufen. Daran habe ich keinen Zweifel. Kunden wissen, dass das Portal ihre zentrale Anlaufstelle ist, um ihren Umsatz zu steigern.“

JAKOB ELBERG BRØSTE

Regional Sales Director for Eastern Europe

Outfit International

Mehrere Jäger stehen in einem offenen Jagdgebiet und zielen mit Gewehren in die Ferne.
Outfit International ist ein dänisches Unternehmen, das funktionelle Outdoor- und Jagdbekleidung, Schuhe und Ausrüstung entwirft, entwickelt und verkauft. Das Unternehmen ist seit mehr als 40 Jahren tätig und konzentriert sich auf hochwertige Produkte für die Jagdgemeinschaft in Europa und darüber hinaus. Es besitzt und betreibt zwei führende Marken, Härkila und Seeland,

Zeit sparen, Ergebnis verbessern

Die Vorteile der digitalen Lösungen von TRIMIT gehen über reine Bequemlichkeit hinaus. Sie haben echte operative Effizienzgewinne über Abteilungen hinweg geschaffen.

„Wir haben Mitarbeitende eingespart – insbesondere im Kundendienst – und, noch wichtiger, wir haben Zeit gespart. Und Zeit ist Geld. Der Überblick, den wir heute haben, bedeutet, dass sowohl wir als auch unsere Kunden Lagerbestände, Produktverfügbarkeit und bevorstehende Markteinführungen sehen können. Das wirkt sich direkt auf das Ergebnis aus.“

Die Transparenz hat auch die Profitabilität verbessert. Wenn Kunden sehen können, welche Produkte sich schnell verkaufen oder kurz davor sind, ausverkauft zu sein, bestellen sie früher nach, was den Umsatz erhöht und den Lagerumschlag verbessert.

Eine einzigartige Lösung in der Branche

In einer Branche, die oft als traditionell beschrieben wird, hebt sich Outfit International als digitaler Vorreiter unter den Wettbewerbern ab.

Über Vertrieb und Effizienz hinaus ist die Plattform auch zu einem wichtigen Marketinginstrument geworden. Mit Zugriff auf Bilder, Videos und Produktbeschreibungen können Händler Produkte einfach online bewerben – ein großer Vorteil für kleinere familiengeführte Geschäfte ohne eigenes Marketingpersonal.

Mit einem Experten sprechen

„Es war ein Quantensprung für unsere Entwicklung. Die Zusammenarbeit mit TRIMIT war fantastisch – der Support ist schnell, sie gehen die Extra-Meile, und Fehler werden sofort behoben. Wenn unsere Vertriebsmitarbeitenden draußen im Feld sind, können wir nicht tagelang auf Hilfe warten – und mit TRIMIT müssen wir das nie.“

Christian Reppien Trovatten

B2B E-Com Manager

Outfit International

Die TRIMIT-Partnerschaft: Ein Quantensprung für Wachstum

Was jedoch wirklich den Unterschied macht, geht über die starke Plattform hinaus. Für Outfit International geht es auch darum, einen engagierten Partner hinter allem zu haben.

Christian Reppien Trovatten, B2B E-Com Manager bei Outfit International, beschreibt die Partnerschaft tatsächlich als nichts weniger als einen Quantensprung:

„Es war ein Quantensprung für unsere Entwicklung. Die Zusammenarbeit mit TRIMIT war fantastisch – der Support ist schnell, sie gehen die Extra-Meile, und Fehler werden sofort behoben. Wenn unsere Vertriebsmitarbeitenden draußen im Feld sind, können wir nicht tagelang auf Hilfe warten – und mit TRIMIT müssen wir das nie.“

Er betont, dass sich die Partnerschaft persönlich und proaktiv anfühlt – etwas, das genauso wertvoll ist wie die Technologie selbst.

„Daumen hoch von uns. TRIMIT hat uns geholfen, einen riesigen Schritt nach vorn zu machen – nicht nur digital, sondern als Unternehmen.“

Ein Jäger steht mit Gewehr auf einem Waldweg, umgeben von dichter grüner Natur.

Mit TRIMIT auf der Jagd nach weiterer Innovation

Während Outfit International weiter in ganz Europa expandiert, bleibt das Ziel dasselbe: es Händlern noch einfacher zu machen, mit ihnen Geschäfte zu machen. Das Unternehmen plant, die integrierten Tools von TRIMIT stärker zu nutzen und neue Wege zu erkunden, um Bestellung und Zusammenarbeit noch nahtloser zu gestalten.

„Wir haben das Fundament geschaffen. Jetzt geht es darum, es noch besser zu nutzen – und unseren Kunden dabei zu helfen, dasselbe zu tun.“

Mit TRIMIT als vertrauenswürdigem Partner beweist Outfit International weiterhin, dass digitale Transformation selbst in einer traditionellen Branche nicht nur möglich ist – sondern kraftvoll.

Mit einem Experten sprechen

ÄhnlicheKundenreferenzen

Alle Cases ansehen